La communication
La communication passe par l’écoute et la parole. Écoute de l’autre de ses besoins, envies, désirs. Mais aussi écoute de sa personnalité, de son tempérament. La parole ne devrait venir que dans un deuxième temps…Et tout d’abord avoir la capacité de REFORMULER ce que l’autre a dit : « Si j’ai bien compris, tu veux, tu …